Forum Testmanagement:25.09.2008
Aus BW-Test
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Wir bitten für unsere Planung um eine kurze formlose Anmeldung. Bitte melden Sie sich bis zum 22. September per [mailto:bwtest.asqf@gmail.com?subject=Anmeldung_Forum_Testmanagement_25_09_2008 E-Mail] an. Die Teilnahme ist kostenlos. Eine Anmeldebestätigung wird nicht versandt. | Wir bitten für unsere Planung um eine kurze formlose Anmeldung. Bitte melden Sie sich bis zum 22. September per [mailto:bwtest.asqf@gmail.com?subject=Anmeldung_Forum_Testmanagement_25_09_2008 E-Mail] an. Die Teilnahme ist kostenlos. Eine Anmeldebestätigung wird nicht versandt. | ||
| - | == | + | ==Agenda== |
| - | 18:00 - Begrüßung und Überblick über den Abend (Tanja Tremmel und Andreas Birk) | + | 18:00 - Begrüßung und Überblick über den Abend und das Thema "Defect-Management" (Tanja Tremmel und Andreas Birk) |
| - | 18:15 - | + | 18:15 - Vortrag 1: "Incidentmanagement mit JIRA", Patrick Wittmann (EnBW) |
| - | + | 18:45 - Kurze Vorführung des Werkzeugs JIRA aus Anwendersicht, Martin Schlörke (Logica) | |
| - | + | 19:00 - Vortrag 2: "Fehlerdokumente als Basis für das Fehlermanagement", Heinz Zechel (Logica) | |
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| + | 19:15 - Offene Diskussion zum Thema "Defect Management" und zu beiden Vorträgen | ||
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| + | 20:00 - Ende | ||
anschließend Gelegenheit zur Fortsetzung der Gespräche im Hotel Restaurant Fora | anschließend Gelegenheit zur Fortsetzung der Gespräche im Hotel Restaurant Fora | ||
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| + | ==Vortrag 1: "Incidentmanagement mit JIRA", Patrick Wittmann (EnBW)== | ||
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| + | Die EnBW setzt das Werkzeug JIRA zum Incident-Management ein und hat damit umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Der Vortrag stellt JIRA und sein Einsatzgebiet bei der EnBW im Bereich CRM kurz vor. Danach erläutert er Auswertungsmöglichkeiten und Statistik-Funktionen des Werkzeugs, gibt Tipps für den Einsatz von JIRA und berichtet Lessons Learned der EnBW. Den Abschluss bilden ein Blick auf den Entwicklungs- und Abstimmungsprozess sowie Anmerkungen zum Optimierungspotenzial. | ||
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| + | Patrick Wittmann ist bei der EnBW in Karlsruhe in der IT für die Unternehmenssparte Großkundenvertrieb tätig und dort verantwortlich für die Applikation SAP CRM B2B. Er ist Diplom-Ingenieur (BA) der Elektrotechnik, Projektmanagementfachmann (GPM) und zertifizierter Energiewirtschaftsmanager. | ||
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| + | ==Vortrag 2: "Fehlerdokumente als Basis für das Fehlermanagement", Heinz Zechel (Logica)== | ||
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| + | Die zutreffende und effiziente Beschreibung von Software-Fehlverhalten ist ein wichtiger Bestandteil des Test- und Fehlermanagements. Der Vortrag erläutert, welche Elemente eine Fehlerbeschreibung enthalten sollte, und wie die Informationen im Rahmen der Fehlerbehebung bearbeitet werden. Dabei geht er auch auf die Einbettung in Ticket-Systeme ein und zeigt, wie Fehlerkategorien für die Qualitätsverbesserung genutzt werden. | ||
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| + | Heinz Zechel (Dipl.-Math.) ist Senior Consultant bei Logica und besitzt über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Wartung von IT-Systemen. Seit mehr als 10 Jahren liegt der Tätigkeits-Schwerpunkt dabei auf dem Thema „Test", wobei der Entwurf von Testszenarien und das Fehlermanagement im Rahmen der Entwicklung und Weiterentwicklung von großen Applikationen im Vordergrund stehen. | ||
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| + | ==Werkzeugvorführung "JIRA", Martin Schlörke (Logica)== | ||
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| + | JIRA ist ein Werkzeug zum Fehler- und Issue-Tracking. Vortrag 1 berichtet Erfahrungen mit dem Einsatz von JIRA. Die kurze Werkzeugvorführung bietet während der Diskussion die Möglichkeit, ausgewählte Fragestellungen zu vertiefen und Aspekte des Tools näher kennen zu lernen. | ||
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| + | Martin Schlörke, Associate Consultant bei Logica, hat Erfahrung mit JIRA als Tester und Administrator. Er ist Diplom Wirtschaftsinformatiker (BA) und Certified Tester ISTQB. | ||
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==Links== | ==Links== | ||
